Sua loja ou site parou? Vamos resolver.
Suporte técnico para checkout, pagamentos, plugins, integrações, lentidão e erros que travam o WordPress ou WooCommerce.
Conte o que está acontecendo e receba uma orientação para o próximo passo técnico.
Quando faz sentido
- Total do pedido ou desconto diferente do esperado
- Checkout, PIX, frete ou pagamento com comportamento inconsistente
- Conflito entre plugins, tema, cupom ou integração
- Lentidão ou erro que impede a compra
Uma investigação com começo, critério e próximo passo.
Reproduzir o cenário
Mapeamos os passos, o resultado esperado e o comportamento observado sem alterar configurações às cegas.
Delimitar o escopo
Identificamos as dependências envolvidas e definimos o que precisa ser corrigido, validado ou investigado.
Combinar a validação
Você recebe um próximo passo técnico claro e critérios objetivos para verificar a entrega.
Conte o que acontece na sua loja.
Informe a URL, os passos para reproduzir o problema e o resultado que você esperava. Não envie senhas nem dados de pagamento nesta primeira conversa.
Atendimento remoto para empresas no Brasil pela SoftJunky.
Fale direto com o suporte
Pelo WhatsApp você explica o cenário e recebe a orientação para a investigação técnica.
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